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Iphone难产又难卖,新冠肺炎疫情之下苹果要爆雷?
2月18日,苹果CEO蒂姆·库克向公司员工发表一份备忘录,称受到新冠肺炎疫情的影响,预计3月份季度苹果营收将低于之前的预期。除中国市场外,迄今为止,苹果产品和服务的需求相当强劲,符合预期。就基本面而言,苹果业务相当强劲,疫情对我们的影响是暂时的。
事实上,有媒体称苹果中国的办公室和客服中心已于2月10日恢复运转。在今天的致员工备忘录中,库克也表示苹果中国已复工,同时专卖店开始恢复营业,但恢复正常状态的速度低于原来的预期。
同时苹果公司发布了 新的第二财季(截至3月)的财务业绩指引,其表示由于新型冠状病毒的爆发,预计将无法实现这一财季的营收目标。
零售店关闭,消费者需求降低
受疫情影响,苹果零售店一度关停,直到现在也未完全恢复。
2月1日,苹果公司宣布临时关闭中国大陆所有直营店直至2月9日。直到上周,部分Apple Store零售店才开始陆续恢复营业。
苹果官方Apple Store门店信息显示,截至2月18日,苹果在中国大陆的42家门店中,仍然关闭的有35家,开店的只有7家,其中部分门店的营业时间调整为11:00-18:00。营业门店数量少,且营业时间大幅度缩短。
对此,苹果公司表示,“门店关闭以及随后的限时营业导致顾客流量大大减少。”
零售店的关闭无疑会影响iPhone在国内的销售,但更关键的问题在于,中国消费者对苹果手机产品的需求在降低。
因为国内手机市场统一了快速迭代打法,即使不能保证每次新品手机的创新,也至少会在营销手段等方面推陈出新,增加消费者的购买欲望。这也导致了整个手机市场的热销周期越来越短。
过去几年,苹果手机从一开始长达一年的热销时间缩短到6个月、再到现在的3个月,基本和国内手机厂商在同一水平线。
每年春季,手机厂商们都会开新品发布会,以拉动一波销量。但今年3月份举行的苹果发布会,受疫情影响很可能延后。
郭明錤曾提到,苹果新产品做出的关键设计决策,包括产品蓝图与关键规格,需要苹果与供应商之间非常紧密合作以确保新产品设计符合苹果的测试与量产标准。疫情可能影响苹果员工到中国的出差,进而影响新产品开发时程。
消费者的需求降低,也源于近几年苹果手机相较于国内手机厂商不再具有明显的优势。
目前,苹果手机主要采取三种价格策略:超高定价发售,维持苹果手机高端的定位;层级定价,比如2018年发布的 高配512GiphoneXS Max售价是12799元, 低配64G的iphoneXR售价6499元,通过拉大价格幅度,帮助苹果手机在高端市场与中低端市场同时参与竞争;通过主动降价,占领低端市场的份额。
苹果曾在国内手机市场销量排名中跌落到前五之外。据IDC数据,2018年全年销售前五位OPPO 、vivo、荣耀、小米和华为,其中OPPO的销量为7894万台。苹果以3632万台的销量无缘前五。
直到2019年,苹果的销量才有所回升。这很大程度上是苹果的降价措施起了效果。
2019年初,苹果公司对2018年发售的iphoneXS、iphoneXS Max、iphoneXR三款手机降价,是历史上苹果手机的首次主动降价,降价后销量回升,价格策略发挥作用。
《2019年全球智能手机出货量数据报告》提到,排名 的为三星,其出货量为2亿9650万台;排名第二的是国内手机巨头华为,其出货量为2亿3850万台;苹果位居第三,其出货量为1亿9620万台;而小米、OPPO、vivo则分别位居第四、五、六名。
苹果 新产品,图源其官方网站截图
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