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买内衣被中通要求当面验货？天津女子称拒绝后遭辱骂从事特殊职业，多方回应
近日，天津网友发布视频称，在淘宝维多利亚的秘密官方旗舰店购买内衣，被中通快递员要求当面签字验货。之后在双方的沟通中，该快递员称她是“特殊职业”。此事引发关注。

该网友发布视频称，1月11日中午，她接到了中通快递快递员的多个电话，之后对方在门口按门铃，要求她出来签字验货。她因不愿意当面验货内衣，快递员直接帮她拒收。而维多利亚的秘密旗舰店客服回复是没有要求签字验收这一规定。之后，她再次联系快递员要求送货，但对方帮她虚假签收了。

她发布的物流信息截图显示，1月11日中午，天津河西六部的业务员正在派件。12点57分，显示物流异常提醒，包裹已拒收退回。

在她发布的与快递员的短信沟通内容中，快递员称“第一，你不配合我验货，跟你说过你不签字我只能带走了，你同意我带走了，没有私自拒收；第二，快递给你放家门口了，没有虚假签收，监控照片都有”，之后双方发生言语争执，女子称对方“傻X”、“人蠢还是要多读书”，对方称她是“从特殊渠道挣钱”……

该女子称，她向中通、维秘等方面投诉，物流回应，“验货，没有说非要穿身上啊”，维秘客服回复“如果受到性骚扰也是可以当场报警的呢”……

潇湘晨报记者注意到，1月14日，该网友发布了一份《沟通函》，显示是中通快递发给短视频平台要求删除她的视频，称：经核实，1月11日，中通快递天津河西六部网点业务员给该客户送件时，应淘天上门规则要求，要求客户当面签收。客户拒绝后，业务员做拒收处理。目前已报警，警方尚在处理中。并认为网友发布的视频存在借题发挥、引流吸睛，侵犯快递小哥隐私权、侵犯中通名誉权等情况。

1月15日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者拨通了中通快递天津河西六部的电话，工作人员表示不方便透露。

此后，中通快递的一名工作人员回复记者，对于上述情况正在核实处理中。

1月15日，潇湘晨报记者拨通了维多利亚的秘密官方客服电话，一名工作人员表示，品牌方对任何快递都没有要求开箱验货的流程，从没有要求过顾客要直接开箱验货，“就此次事件，我们已经与顾客取得了沟通，结合顾客的反馈与建议，我们正在与快递公司进行处理。”

潇湘晨报记者周凌如

责任编辑：曾琳 UN972