北京企业网站设计 北京设计网页公司 网站建设
从保健品巨头到申请破产,GNC如何发家,又何以至此?
©️资本侦探原创
作者 | 鸿键
疫情之下,线下零售企业都很难过:耐克营收大跌38%宣布裁员、ZARA关闭全球范围1200家门店、维秘英国公司宣布破产……类似的消息比比皆是。
但GNC破产的消息还是让人吃了一惊。
6月24日,美国老牌保健品公司GNC表示已申请破产保护,并计划关闭7300家门店中的1200家。消息传出后,GNC与其 大股东哈药,连带着整个保健品行业,瞬间成了讨论焦点。
GNC成立于1935年,是全球 大的保健品专业零售商,不仅在美国拥有国民级认知,许多中国消费者也曾有代购或海淘过GNC旗下保健品的经历。在外界的印象中,保健品行业毛利高,龙头企业更是应该过得不错,不至于轰然倒塌。
事实上,保健品行业存在经营模式和产品思路的差异,曾经助力企业走向巅峰的经营模式和产品,也许在某一天就会成为企业的负担。想靠“一招鲜吃遍天”,基本不可能。
企业因为无法契合时代潮流而落伍的故事,在商业史上俯拾皆是。墨守成规者只能黯淡退下舞台,但也有像微软一样的强者实现“刷新”,再创辉煌。
GNC就是这样一个鲜活案例,这次的跌落也只是其85年来的数次起落之一。
逐浪者GNC
GNC今年85岁,其发家史本身就是一部行业史,也充分折射着美国的时代潮流。
1935年,大卫·沙卡利恩(David Shakarian)在匹兹堡开了 家名为“General Nutrition”(为方便理解,以下统称“GNC”)的健康食品连锁店,并顺利经营了下去。
50年代,膳食补充的概念在匹兹堡盛行,抓住机遇的沙卡利恩开始在产品线中加入维生素和其它膳食补充剂,其在匹兹堡连开30家店的同时,还把业务拓展到纽约等其他城市。
David Shakarian
到了70年代,凭借着维生素和迎合“嬉皮士”文化的时髦产品,沙卡利恩的保健品生意冲上顶峰,专卖店在美国遍地开花。到70年代末,专卖店的数量已经达到1300家。
由于当时的保健品行业玩家不多,GNC的扩张几乎没有遇到什么阻力,维生素和其他补充剂产品出货量激增,加上开发专有产品带来的高利润,GNC顺利成了当时的世界500强公司。
事情很快就迎来转变。
GNC的起家秘诀是抓住了时代风潮,但风潮来得快去得也快。80年代,上进乐观、注重健康的“雅皮士”文化取代了沉浸在迷幻世界里的“嬉皮士”,GNC的猎奇产品变得格格不入,不实宣传引来FDA注意和诉讼的同时,此前的激进扩张也让GNC压力重重,许多门店陷入亏损。
嬉皮士装扮
与此同时,超市和药店也大量切入了健康食品和维生素市场,分食着原属于GNC的市场份额。更糟糕的是,1984年,创始人沙卡利恩去世,内部权力更迭导致GNC陷入动荡中。
1985年,GNC请来杰里·霍恩(Jerry Horn)担任公司总裁,霍恩上任后提出了从商品驱动转向顾客驱动的经营策略。在他看来,GNC总是试图抓住潮流,用时髦的商品冲开市场,这种策略奏效的时候也会埋下祸患,如同“阿克琉斯之踵”。
转变公司策略的同时,霍恩进行了大刀阔斧的改革:如关闭300多家亏损店、削减产品线、建立商品淘汰机制、加强对运动品类和相应细分市场的投入等。 关键的是,GNC此后开始了加盟业务,销售额在80年代末90年代初显著上升。
GNC官网的加盟指引
下一页
|