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大屏行业无标准，消费者受开机广告困扰，谁来破局？
3月30日晚，荣耀召开了2020年的首场发布会。除了麒麟820芯片和荣耀30S外，荣耀总裁赵明还针对取得优秀战绩的智慧屏，提出了根据芯片、画质、音质、内容和智慧几个方面定义的大屏产品五大标准，旨在为整个大屏行业提供发展方向，并推动行业标准化和消费者体验标准化。

在回应媒体记者关于荣耀推出五大标准的问题时，赵明提出，自从荣耀进入大屏行业，发现了诸多怪现象，导致消费者层面的体验标准参差不齐。从媒体拆机透露出来的行业问题触目惊心，因此，荣耀需要在这样一个没有标准的行业推出一个切实可参考的标准，智慧屏的五大标准应运而生。荣耀希望这样的标准能够引导消费者判断什么才是真正的好产品。

此外，赵明还回应了行业里广泛存在的电视开机广告问题。他认为，电视开关机广告侵犯了用户的选择权和知情权，通过损害用户权益和体验获得广告受益来提升性价比，并非正常的商业模式。赵明表示荣耀会尊重消费者的意愿和需求，荣耀智慧屏不仅现在没有开关机广告，以后也绝对不会有开关机广告。

那么，电视开关机广告为什么一直顽固存在？行业乱象何时才能得到解决？大屏行业未来在哪里？

开关机广告泛滥有多严重？

1、开机广告几乎成为电视产品的“标配”

主观感受上，我们能明显察觉到电视开关机广告泛滥的问题，绝大部分智能电视开关机时都会有广告骚扰。

客观数据方面，根据艾媒咨询提供的报告，国内智能电视含开机广告比重在80%以上，而且大部分电视的开机广告时长都在15秒以上，很难说不会对用户体验造成影响。

2、消费者的知情权和选择权实质上被无视

表面上看，开关机广告可以帮助厂商摊低硬件成本，让消费者以更低的价格购机。但这个过程涉及到一个关键问题，消费者的知情权和选择权是否得到了应有的保障。

遗憾的是，在这个问题上，消费者实际上是被无视的。艾媒咨询在对电视用户抽样调查时发现，居然有近一半受访者对智能电视内置广告不知情、近6成受访者称购买电视时商家没有履行提前告知义务。

换句话说，电视开关机广告的存在并非是厂商和消费者的二者共赢，而是部分品牌利用信息不对称和市场地位强加给普通消费者的。

厂商为何偏爱开关机广告？

1、价格战导致的低硬件利润是罪魁祸首

产品智能化的过程中，电视行业也获得了扩张红利。智能电视迅速取代了传统电视的市场地位，并且形成了巨大的市场规模。在有利可图的前提下，大量新兴品牌涌入，促进了智能电视的普及。

但是，智能电视产业趋于成熟后，新的问题又诞生了。电视供应链的高度成熟，让智能电视的准入门槛变低，中低端市场上的产品，屏幕面板、芯片以及核心功能都高度雷同，同质化现象严重。

当大部分电视产品都缺乏核心竞争力时，品牌之间的价格战就在所难免。但是，当厂商通过低价抢占市场后，极低的硬件利润导致他们不得不开拓开关机广告等新的盈利渠道。

2、开关机广告市场已经形成规模，让厂商无法“壮士断腕”

与此同时，作为家庭娱乐的核心设备，电视上的广告业务近年则在迅速增长。奥维互娱数据显示，电视开机广告市场规模2019年达到24亿，今年将进一步增加到36亿元。

表面上看，这个数字似乎不算高。但与之对应的，是电视厂商们越来越难从硬件上获利。根据奥维互娱披露的数据，2017年国内电视行业平均利润率只有1.3%。部分老牌电视行业的净利润率不到1%。这种情况下，还在扩张增长的电视广告业务，就成了部分电视厂商的救命稻草。

3、开机广告具有隐蔽性，部分消费者维权意识不强

在电视产品销售和宣传中，厂商通常处于优势地位，含有开机广告的提示往往不明显甚至被故意隐藏，或者夹杂在格式条款的用户协议中，很多消费者都容易中招。当然，如果市场上绝大部分电视都包含开关机广告，那么消费者实质上是没有选择权的。

改变现状，需要多方面共同助力

1、监管部门和媒体的行动

当消费者和电视厂商的市场地位处于不对等的状态时，纯粹通过市场的自由调节来消灭电视开关机广告、维护消费者权益，显然是不现实的。让整个行业做出改变，需要借助更多第三方的力量。

现在，已经有不少媒体都报道了电视开关机广告的问题。与此同时，监管部门也在行动。去年，江苏消保委结合智能电视开机广告消费调查情况，约谈了国内数家电视厂商。

江苏消保委表示：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《江苏省消费者权益保护条例》等法律法规，智能电视经营者销售时未告知开机广告，侵害了消费者知情权；未能提供开机广告一键关闭功能，侵害了消费者选择权；智能电视开机广告不能自主关闭，侵害了消费者公平交易权。

要对电视厂商不恰当的行为形成有效的制约，还是需要媒体、监管机构和法律规章的共同作用。

2、电视行业需要“破局者”来打破潜规则

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