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日赚超4亿！中国平安：未来派息会更稳定
2月21日， 中国平安举行了一场特殊的年度业绩发布会！

高管团队集体戴着口罩，通过远程视频和电话的方式，对公司2019年业绩进行了深入解读，并对媒体和投资者关心的热点问题进行了回应。

年报显示，公司归属于母公司股东的净利润同比增长39.1%至1494.07亿元。以此测算， 中国平安去年平均每天盈利超过4亿元。

对于此次新冠肺炎疫情给公司带来的影响， 中国平安相关高管表示，公司持续多年的科技投入有了用武之地，整个集团的线上业务和服务表现令人满意。

细数年报十大亮点

业绩发布会上， 中国平安相关高管对公司各个业务板块的表现进行了详细的解读。

整体看来， 中国平安2019年的经营情况呈现出十大亮点：

1.归属于母公司股东的营运利润同比增长18.1%至1,329.55亿元，营运净资产收益率为21.7%，归属于母公司股东的净利润同比增长39.1%至1,494.07亿元。

2.得益于个人客户数较年初增长11.2%，客均合同数较年初增长3.9%至2.64个，客均营运利润同比增长13.0%至近613元，个人业务营运利润同比增长25.7%至1,228.02亿元，占集团归属于母公司股东的营运利润的92.4%；截至2019年12月末，持有多家子公司合同的个人客户数为7,371万，较年初增长19.3%，在整体客户数中占比36.8%；全年新增客户数3,657万，其中40.7%来自集团五大生态圈的互联网用户；集团互联网用户量较年初增长16.2%，达5.16亿。团体综合金融保费规模达126.49亿元，其中对公渠道保费规模同比增长115.5%。

3.寿险及健康险业务营运利润同比增长24.7%至889.50亿元，内含价值营运回报率为25.0%；在保守的风险贴现率假设下，内含价值较年初增长23.5%；新业务价值率同比提升3.6个百分点至47.3%，创历史新高。

4.平安产险综合成本率96.4%，持续优于行业；全年实现营运利润209.52亿元，同比增长70.7%。

5.平安银行零售业务营业收入和净利润同比分别增长29.2%、13.8%；不良贷款率较年初下降0.10个百分点，拨备覆盖率较年初大幅上升27.88个百分点。

6.科技业务总收入同比增长27.1%至821.09亿元。集团拥有近11万名科技业务从业人员、3.5万名研发人员、2,600名科学家的一流科技人才队伍；截至2019年12月末，平安科技专利申请数累计达21,383项；在金融科技和数字医疗科技领域的已公开专利申请数分别位居全球 位和第二位。

7.代理人AI面谈官面试覆盖率达100%，代理人专属智能个人助理AskBob累计服务3.4亿人次；AI图片定损技术及精准客户画像技术为近90%车险出险客户提供在线服务，其中近25%案件可通过智能定损完成；智能语音机器人全年累计服务量达8.5亿次，已覆盖集团83%的金融销售场景、81%的客户服务场景，可实现每年坐席成本下降11%。

8.金融壹账通于2019年12月13日登陆美国纽约证券交易所，其产品覆盖中国所有大型银行、99%的城商行及52%的保险公司；获得香港金管局发放的虚拟银行牌照。

9.平安智慧医疗已覆盖1.4万家医疗机构，其中平安自主研发的辅助诊疗工具AskBob全年累计调用量达1,100万次，惠及26万名医生。

10.集团ESG评级不断提升。截至2019年12月末，公司责任投资规模达9,544.49亿元，可持续保险金额达121.21万亿元，绿色信贷年度授信总额590.56亿元；在全国21个省或自治区落地“三村扶贫工程”项目，累计提供专项扶贫资金157.45亿元。

保险业或存“报复性”增长机会

在今年这场特殊的业绩发布会上，除了高管对集团的各业务板块及各项经营指标进行了详细解读，新冠肺炎疫情的影响也成为投资者当前较为关心的话题。对此 中国平安相关高管进行了回应。

中国平安联席CEO谢永林表示，疫情是阶段性的，但不可否认存在着短期的影响。不过，集团在经过整体测算后认为，风险整体可控。

谢永林认为，作为一家大型综合金融机构， 中国平安一直采用审慎的风险政策。从业务规模来看，公司抗风险能力比较强。 平安集团拥有强有力的国际化人才团队储备，有丰富的类似突发事件、信用风险管理的经验。

谢永林认为，这次疫情也让公司看到了积极的一面。以2003年的SARS为例，当时疫情结束后，国内消费、经济反弹力度很大，对信贷需求也有所增长，同时对保险尤其与疫情有关的健康险、寿险的需求有“报复性”增长，有利于公司业务开展。同时，这次疫情使得平安在科技方面的投入终于有了用武之地。疫情期间， 平安集团在线上培训、线上督导、线上客户服务方面表现出色。像平安银行目前AUM业务板块恢复率已经达到了110%以上，绝大多数业务恢复率达到60%，主要用线上运营方式来开展客户服务。此外，这次疫情下，平安在医疗方面的布局也实现了较大突破，比如 平安好医生的在线问诊这段时间服务客户都是日常十倍以上。

中国平安联席CEO陈心颖指出，中长期看，这次疫情还带来一些机会，比如在金融科技、医疗科技、智慧城市、线上教育等方面。

对于疫情会不会影响 中国平安今年的派息， 中国平安CFO姚波回应称，过去5年公司分红派息持续增长，年复合增长率达40.1%。今年的派息增长了19%，基本跟营运利润挂钩，未来的派息会更加稳定。

来源: 中国证券报

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